Leveringspolitik

LEVERING & FORSENDELSE

Hos Garn & Glæde bestræber vi os på hurtig levering.

AFSENDELSE

Ordrer afsendes samme dag, hvis:

• butikken har åbent, og
• ordren er lagt senest 1 time før lukketid.

Ordrer lagt uden for åbningstid afsendes senest næstkommende åbningsdag.

MIDLERTIDIGE LEVERINGSVILKÅR – FERIE I AUGUST 2026

Den fysiske butik holder ferielukket fra og med den 1. august til og med den 17. august 2026.

Webshoppen holder fortsat åbent, men i perioden fra den 1. august til og med den 12. august vil der være længere ekspeditionstid. I denne periode afsendes pakker den 3., 6. og 10. august.

Tidspunktet for de enkelte afsendelser ligger ikke fast. Skal du være sikker på, at din ordre kommer med, skal bestillingen derfor være gennemført senest dagen før den pågældende afsendelsesdato.

Ordrer, der ikke når med ved afsendelsen den 10. august, afsendes fra den 13. august. Den normale afsendelsespraksis beskrevet ovenfor gælder derfor ikke i perioden fra den 1. til og med den 12. august.

Den forventede leveringstid er fortsat 1–3 hverdage regnet fra den dag, ordren afsendes.

Bestillinger til afhentning i butikken kan først afhentes fra den 18. august og først, når kunden har modtaget besked om, at bestillingen er klar.

Vi besvarer fortsat henvendelser på mail i ferieperioden, men der må forventes længere svartid.

FRAGTPRISER (DAO)

Vi sender alle pakker med DAO:

• Pakkeshop: 39 kr.
• Hjemmelevering: 49 kr.
• Gratis fragt ved køb over 399 kr.

Gratis fragt fratrækkes automatisk i checkout, når betingelsen er opfyldt.

LEVERINGSTID

Forventet leveringstid er 1–3 hverdage fra afsendelse.

AFHENTNING I BUTIK

Varer bestilt til afhentning i butik skal afhentes senest 4 uger (28 dage) efter, at bestillingen er gennemført.

UAFHENTEDE PAKKER

Hvis en ordre leveret til pakkeshop ikke afhentes inden for fragtleverandørens frist, returneres pakken til Garn & Glæde. Ved returnering fratrækkes returfragten på 49 kr. i det beløb, der tilbagebetales til kunden.

ØVRIGE VILKÅR

Fragtpriser fremgår altid i checkout, før betaling gennemføres.

Leveringstiden er et estimat og kan påvirkes af forhold hos fragtfirmaet.

Garn & Glæde kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos DAO, men vi hjælper naturligvis, hvis der opstår problemer.

Har du spørgsmål til levering eller forsendelse, er du altid velkommen til at kontakte os.